一次失败的招标复盘:问题其实出在标书
去年帮一家企业做供应链内训时,聊到他们一次失败的招标。项目不复杂,采购一批办公设备,最后却废了标。复盘时大家一开始都在怪供应商不靠谱,翻到后面才发现,问题出在自家标书上。
第一个问题,资格条件设置过窄。标书里写了“要求投标人注册资本不低于5000万、近三年同类业绩不少于5个”,结果报名的一共就两家,还都因为一个小条件被卡掉,直接不够开标家数。资格条件是为了筛掉不合格的,不是为了把自己框死。
第二个问题,评分标准含糊。技术分写的是“根据方案完整性酌情打分”,商务分也没量化。评标专家手里没有统一尺度,只能凭感觉打分,最后两家分数接近,质疑投诉接踵而来。评分标准越具体,评标越省心。
第三个问题,时间安排太仓促。从发公告到开标只给了10天,不少潜在投标人来不及准备,干脆放弃。招标时间不是越短越高效,要给市场足够的响应期。
第四个问题,需求描述不清晰。技术参数写了一半,还有“以现场踏勘为准”这种话,投标人各自理解,报价口径都不一样,怎么比?
这次废标损失的不只是时间成本,还有内部对采购流程的信心。复盘到最后,负责招标的同事说了一句让我印象很深的话:招标不是把文件发出去就完事,标书本身就是第一个交付物。
这几年公共采购领域越来越规范,政府采购法、招标投标法的要求也在细化。想系统补这块知识的,可以关注中物联的CPPS认证,备考过程基本就是把招标投标、政府采购、合规审查从头捋一遍。好的招标,从一份经得起推敲的标书开始。
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